Zásady vrácení peněz
PODMÍNKY VRÁCENÍ ZBOŽÍ A PENĚZ
Tyto podmínky se vztahují na spotřebitelské nákupy u WINDpaddling, provozovaného společností Paddleboard Sails s.r.o.
Kontakt: info@windpaddling.com
Adresa pro vrácení: Slavětínská 460/16, Praha 9, Klánovice, 190 14, Česká republika
VRÁCENÍ DO 14 DNŮ
Spotřebitelům po celém světě nabízíme možnost odstoupit od nákupu bez udání důvodu oznámením do 14 dnů od převzetí zboží.
Napište na info@windpaddling.com jednoznačné oznámení, že odstupujete od smlouvy. Pro snadné dohledání objednávky prosím uveďte jméno a číslo objednávky. Uplatnění práva na odstoupení nevyžaduje předchozí schválení.
Zboží odešlete na výše uvedenou adresu do 14 dnů od oznámení odstoupení.
ZPÁTEČNÍ DOPRAVA
Při vrácení z důvodu změny rozhodnutí zákazník zajišťuje a hradí přímé náklady na dopravu zpět do České republiky. To platí také pro zákazníky z USA a dalších zemí mimo EU.
Zpáteční doprava není zahrnuta v původním dopravném. Mezinárodní doprava může být nákladná; cenu si můžete před objednáním ověřit u dopravce. Doporučujeme sledovanou zásilku a uchování dokladu o odeslání.
Při vrácení ze zemí mimo EU zásilku pravdivě označte jako vrácené zboží a kontaktujte nás ohledně celních pokynů.
STAV VRACENÉHO ZBOŽÍ
Zboží si můžete prohlédnout a vyzkoušet v rozsahu potřebném ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti. Odpovídáte za snížení hodnoty způsobené zacházením nad tento rozsah.
Vraťte prosím všechny součásti a příslušenství, bezpečně zabalené, pokud možno v původním obalu. Původní obal není podmínkou zákonného práva na odstoupení.
VRÁCENÍ PENĚZ
Platby přijaté za zrušený nákup, včetně nákladů na nejlevnější nabízenou standardní dopravu, vrátíme do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení.
S vrácením peněz můžeme počkat, než obdržíme zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
Peníze vrátíme původním způsobem platby, pokud se výslovně nedohodneme jinak, bez poplatku za refundaci. Případné snížení refundace kvůli snížení hodnoty vysvětlíme. Neúčtujeme poplatek za opětovné naskladnění.
VADNÉ, POŠKOZENÉ NEBO NESPRÁVNÉ ZBOŽÍ
Pokud objednávka dorazí vadná, poškozená nebo nesprávná, kontaktujte info@windpaddling.com. Fotografie a číslo objednávky nám pomohou situaci vyřešit. Pravidlo o úhradě zpáteční dopravy při změně rozhodnutí se nevztahuje na oprávněné reklamace; nezbytné náklady na vrácení hradíme tam, kde to ukládá zákon.
Vaše zákonná spotřebitelská práva zůstávají nedotčena.
NEPOVINNÝ VZOR OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ
Adresát: Paddleboard Sails s.r.o., na výše uvedené adrese pro vrácení; info@windpaddling.com
Oznamuji, že odstupuji od nákupu tohoto zboží:
Číslo objednávky:
Datum převzetí:
Jméno a adresa zákazníka:
Datum:
Podpis (pouze při podání na papíře):